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春日的晨曦中,云南恩惠塑业有限公司厂房外,一辆辆满载货物的卡车有序驶出。公司负责人站在门口,望着忙碌的运输车队感慨:“当时公司落地安宁时,遇到审批流程卡壳,多亏了亲清联络员,我们才能这么快投产。”

这是安宁市纪委监委以监督“硬举措”提升营商环境“软实力”的生动缩影。安宁市纪委监委聚焦民营企业发展痛点,紧扣“大抓产业、主攻工业”的发展思路,推行“嵌入式监督+全周期服务”工作模式,通过组建亲清联络员队伍、开通“营商环境直通车”二维码等举措,架起政企“连心桥”,推动惠企政策从“纸面”落到“地面”。

“我们实行‘1支亲清联络员小组+N个民营企业’的网格化联络机制,组建了37支亲清联络员队伍,不定期开展助企服务。”安宁市纪委监委党风政风监督室主任介绍。

“过去企业遇到难题,不知道该找哪个部门解决。现在联络员主动上门,既监督职能部门干部作风,又帮我们协调解决困难,就像多了个‘自家人’。”云南春鹏钢绞线有限公司负责人提到亲清联络员时连连称赞。

公司负责人口中提到的这支队伍由纪检监察干部组成。安宁市纪委监委建立“1支亲清联络员小组+N个民营企业”的网格化联络机制,并组建了37支亲清联络员队伍,常态化走访企业生产一线,收集企业诉求、倾听企业意见,还负责联系安宁市政务服务管理局等职能部门为企业提供政策咨询、手续代办等业务指导。

在安宁市政务服务大厅,“安宁市护航营商环境直通车二维码”标识十分醒目。企业通过手机扫码即可实时反映问题、提出建议。后台建立“分类处置、全程跟踪”机制:简单问题即时转办,复杂问题由纪委监委挂牌督办,确保企业诉求“件件有落实、事事有回音”。这种“线上受理、线下办结”的闭环模式,有力推动职能部门转作风、提效能。

安宁市纪委监委多管齐下优化营商环境:一方面,着力厘清政商交往边界,通过开展“窗口效能提升月专项行动”,采取明察暗访、体验式督查等方式,精准发现并解决营商环境优化过程中遇到的堵点卡点问题。另一方面,联合职能部门开展“暖企行动”,严肃查处不作为、慢作为等问题,切实保障企业“遇事有人管、遇难有人帮、权益有人护”,推动构建“亲而有度、清而有为”的新型政商关系。在亲清政商茶室座谈会上,一位民营企业代表深有感触地说:“现在政府部门服务更热情周到了,这样的政商关系既规范又舒心。


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